いまや主流となりつつある、「フリーミアム」。これは、一部を無料・無償で提供し、興味を持ってもらってさらに求める人たちには有料というサービスの提供の仕方である。インターネットの登場により、高度な情報化が進み、もはや情報...

ＰＤＣＡは、周知のとおり、「Ｐｌａｎ」「Ｄｏ」「Ｃｈｅｃｋ」「Ａｃｔ」であり、この４つをこの順に回すことである。近年、これはもう古いと言われるようになって来ている。一番の理由は、変化が激しく、先が読みにくい状態になっ...

競争優位性を狙うのであるならば、基本戦略は３つしかない。　「コストリーダーシップ」「差別化」「集中」の３つである。　これは、戦略の大家マイケル・ポーターが提唱しているものである。　順に見て行く。　「コストリーダーシッ...

昨今、顧客のニーズはどんどん複雑・多様化している。単純に男女、年齢層、年収、居住地域など、データをとって行っただけでは、近年のニーズは見えて来ないものが多い。しかも、客自体が、自身のニーズに気づいていないことが多く、...

会社が小さいうちは、売上をあげることは最優先事項のひとつである。それを実践しているというのに、会社がなかなか大きくならないという場合、欠けているのは、「売れる法則」の追求である。つまり、いつ、誰が、どのようなアプロー...

日本の会社で、意外にできていないところが多いのが、この「参入障壁」の構築である。　新商品の開発、新サービスの開発はどんどんやっても、「参入障壁」のことまで考えていないケースが多い。たとえば、昨今、よく言われるようにな...

商品やサービスがいかに魅力的で、人気があり、ヒットしていても、いやそうであればあるほど、「類似品」や「類似サービス」がすぐに登場する。ビジネスにおいて良識など通用しない。すぐに、真似が続出する。　「参入障壁」のところ...

アプローチとは、ターゲットへのアプローチのことである。言うまでもなく、ターゲットが定まったなら、その層の人たちにアプローチをかけなければならない。　その際に重要な見方として、４つの要素がある。　すなわち「製品」「価格...

社員の業績評価は、だいたいにおいて、「結果」ばかりを見られがちである。しかし、もし、長期的に人材を育成し、成長を願うのであるならば、「プロセス」と「その理由」の２点を大事にしなければならない。　「プロセス」は、社員が...

事業内容を把握はしていても、「事業分析」をきちんとやっている会社は、小さい会社の中ではめったにお目にかかれない。事業分析とはなにか？　ひとつ、有名なものを紹介する。それは、SWOT分析である。　SWOTとは、「強み（Strengths...

顧客のニーズは、複雑多様化し、表面に見えていないものも多いと、「ニーズの多様化」のところでは書いている。ここでは、さらに、企業がどのように顧客のニーズに応えた商品やサービスを作っていくのかという点で重要なことを書いて...

戦略と言うと、外部のものばかり考えてしまいがちだが、社内における戦略も重要である。　具体的には、あくまでも目安だが、年商１０億、３０億、１００億、３００億、１０００億と、売上や会社の規模が大きくなっていくにつれ、「壁...

近年、働き手の人手不足が急速に進んでいる。そして、「働き方改革」も呼応するように喧伝され、推し進められるようになった。いまやサラリーマンの副業や自宅勤務を認める（どころか推し進める）大企業も増えて来た。　この「働き方...

「あなたの会社の価値はどれくらいだろうか？」と問われたら、あなたはなんと答えるだろうか？　もし、あなたがいなくなったら経営が立ち行かなくなるのであれば、あなたの会社は社会的に見れば、買うに値しない会社である。　あなた...

経営の多角化は、ただ事業拡大のためにするよりも戦略的になされるべきである。たとえば、事業拡大のための多角化なのか、リスクヘッジのための多角化なのかによって、やることや目指すものが大きく異なって来る。　そのために、多角...

「ブランディング」とは、昨今、よく使われるようになった。しかし、実際、真のブランディングを心がけるのであれば、経営者であるあなたが、「自社をどのような会社であると認識しているか」ではなく、「世間からどのような会社であ...

会社を大きくできない経営者に多いのが、部下に仕事を任せられない人である。任せるは任せるでいいのだが、具体的な仕事内容や役割を明確にしないまま、任せようとし、結局、「使えない」と自分でやってしまう。あるいは、そのための...

あなたが創業者なら、ひょっとすると、２０年３０年と、同じ業種で会社経営をすることが得意ではないかもしれない。創業者は、なにもないところから生み出して、ある程度の形にするのが好きであり得意なのであって、同じことを持続さ...

売上を追求するのはいいが、自社のキャッシュフローがうまく流れるように気を遣っていない経営者は意外と多い。資金繰りに追われている経営者はまずこのキャッシュフローを安定させることを優先させて経営に取り組みなおした方がいい...

アライアンスとは、企業間での提携である。Ｍ＆Ａで書いたが、もし、「目的」を早く実現させるための手段であるなら、Ｍ＆Ａよりもアライアンスの方が早いことも多い。いずれにしても、「目的」を明確にしておくことは、重要だが、意...