アプローチとは、ターゲットへのアプローチのことである。言うまでもなく、ターゲットが定まったなら、その層の人たちにアプローチをかけなければならない。　その際に重要な見方として、４つの要素がある。　すなわち「製品」「価格...

「ポジショニング」のところでも書いている内容と重なる部分もあるが、あなたが会社の地位を揺るがないものにしたければ、「業界分析」は必須である。小さな会社は、意外とやっていないものだ。ライバルを想定したり、若干の他社と比...

顧客のニーズは、複雑多様化し、表面に見えていないものも多いと、「ニーズの多様化」のところでは書いている。ここでは、さらに、企業がどのように顧客のニーズに応えた商品やサービスを作っていくのかという点で重要なことを書いて...

マーケティングに関する知識やノウハウはちまたにあふれかえっている。そこでマーケティングに関する最も重要な３ステップをまず紹介する。　順に「セグメンテーション」「ターゲッティング」「ポジショニング」である。この３つは、...

「ブランディング」とは、昨今、よく使われるようになった。しかし、実際、真のブランディングを心がけるのであれば、経営者であるあなたが、「自社をどのような会社であると認識しているか」ではなく、「世間からどのような会社であ...

バリューチェーン分析は、自社の「強み」「弱み」を分析したり、競合他社との比較をしたりすることで自社の特性を知る手段に有効である。　まず、自社を２つの活動に分ける。「主活動」と「支援活動」である。　前者は、マーケティン...

「付加価値」をつけるというのは、巷でもよく言われることである。これからは、この「付加価値」を、どれだけ消費者に提供できるかに成否がかかっているかもしれない。もちろん、業種によると言えば言える。ただ、それも現在の話であ...

地域密着というのは、現代のように、インターネットでの商業活動が盛んになっても、重要な考えのひとつである。　インターネット上でさえ重要なのであるが、実店舗などでのビジネスはさらに重要なのは言うまでもない。　地域密着の企...

「労働者」というものをこれまでの常識で考えていても通用しない時代になった。　昨今、年々、採用が難しくなってきている。新卒採用をしても、初日でやめてしまうという例もよく聞く。これは、単に若者がこらえ性がなくなってしまっ...

社員の業績評価は、だいたいにおいて、「結果」ばかりを見られがちである。しかし、もし、長期的に人材を育成し、成長を願うのであるならば、「プロセス」と「その理由」の２点を大事にしなければならない。　「プロセス」は、社員が...

小さな会社だと、経営者が「右腕が欲しい」とよくこぼす。もちろん、そういうときに、ほとんどの会社が「社員教育」どころではないだろう。そこから少し会社が大きくなって、ナンバー２やナンバー３が育って来ると、会社の成長がとま...

経営がうまく行かなくなると、多くの経営者がやりがちなことがある。それが、新規事業に乗り出すことだ。数多くの経営者を見て来て、これでうまく行った例はほぼない。これまで取り組んで来た、勝手知ったる事業内容でつまずいている...

ひとたび、赤字のループにはまってしまうと、それを逆転させるのはなかなか難しい。赤字になるのにはそれなりの理由があるのだが、それがなかなかつかめない。もしくは、解決策を見いだせないでいる経営者も多い。　ひと言で言うなら...

人間が、動物ではなく、人間たりえている大きな特徴のひとつに「文化」がある。ちょっと想像してみて欲しい。もし、人間社会に「文化」がなかったら、人生というものはどれだけ味気ないものになるだろうか？　原始社会でさえ、「文化...

セグメンテーション、ターゲッティングがすんだら、次はポジショニングが重要となって来る。　ポジショニングとは、自社が業界内で、どのようなポジションを得ているかということであるが、言うまでもなく、それを決めるには、市場調...

「事の外に立って、事のうちに屈しない」という言葉がある。これは、（会社なら、社内のことにばかり目が向いて）目先のことにばかりとらわれるということがないよう、客観的に、大局的に物事を見る目を持つようにということである。...

Ｍ＆Ａとは、企業合併・買収を指す言葉である。これは、会社の規模を拡大する上でものすごく有用であるが、トラブルが多いのも事実である。　そこで、改めて、「なんのためのＭ＆Ａか？」ということを改めて書いておきたい。　もちろ...

会社を設立したらあっという間に資本金を使い果たし、資金繰りに奔走するなんてバカな経営者がいまだに大勢いる。そこまではいかずとも手数料、ピンハネ、単純下請けだけで何年経っても売り上げは横ばいを維持するだけでやっとやっと...

長期の会社経営をどのように発展させていくかは、もちろん、個々の会社次第であるが、経営基盤を盤石なものとするための重要な指針となることのひとつをここで述べておく。　それは、「景気充実、不況拡大」というものだ。これは、ケ...

会社を大きくできない経営者に多いのが、部下に仕事を任せられない人である。任せるは任せるでいいのだが、具体的な仕事内容や役割を明確にしないまま、任せようとし、結局、「使えない」と自分でやってしまう。あるいは、そのための...