いかに自分より大きな相手と取引するか？　これはビジネスの成否にとってはものすごく重要なのは言うまでもないことだ。そのためには少なからず、「交渉術」が必要である。たとえば、アップルの創業者スティーブ・ジョブズはこの点が...

「付加価値」をつけるというのは、巷でもよく言われることである。これからは、この「付加価値」を、どれだけ消費者に提供できるかに成否がかかっているかもしれない。もちろん、業種によると言えば言える。ただ、それも現在の話であ...

会社を大きくできない経営者に多いのが、部下に仕事を任せられない人である。任せるは任せるでいいのだが、具体的な仕事内容や役割を明確にしないまま、任せようとし、結局、「使えない」と自分でやってしまう。あるいは、そのための...

商品やサービスがいかに魅力的で、人気があり、ヒットしていても、いやそうであればあるほど、「類似品」や「類似サービス」がすぐに登場する。ビジネスにおいて良識など通用しない。すぐに、真似が続出する。　「参入障壁」のところ...

会社が小さいうちは、売上をあげることは最優先事項のひとつである。それを実践しているというのに、会社がなかなか大きくならないという場合、欠けているのは、「売れる法則」の追求である。つまり、いつ、誰が、どのようなアプロー...

地域密着というのは、現代のように、インターネットでの商業活動が盛んになっても、重要な考えのひとつである。　インターネット上でさえ重要なのであるが、実店舗などでのビジネスはさらに重要なのは言うまでもない。　地域密着の企...

競争優位性を狙うのであるならば、基本戦略は３つしかない。　「コストリーダーシップ」「差別化」「集中」の３つである。　これは、戦略の大家マイケル・ポーターが提唱しているものである。　順に見て行く。　「コストリーダーシッ...

「ポジショニング」のところでも書いている内容と重なる部分もあるが、あなたが会社の地位を揺るがないものにしたければ、「業界分析」は必須である。小さな会社は、意外とやっていないものだ。ライバルを想定したり、若干の他社と比...

小さな会社だと、経営者が「右腕が欲しい」とよくこぼす。もちろん、そういうときに、ほとんどの会社が「社員教育」どころではないだろう。そこから少し会社が大きくなって、ナンバー２やナンバー３が育って来ると、会社の成長がとま...

「事の外に立って、事のうちに屈しない」という言葉がある。これは、（会社なら、社内のことにばかり目が向いて）目先のことにばかりとらわれるということがないよう、客観的に、大局的に物事を見る目を持つようにということである。...

セグメンテーション、ターゲッティングがすんだら、次はポジショニングが重要となって来る。　ポジショニングとは、自社が業界内で、どのようなポジションを得ているかということであるが、言うまでもなく、それを決めるには、市場調...

アプローチとは、ターゲットへのアプローチのことである。言うまでもなく、ターゲットが定まったなら、その層の人たちにアプローチをかけなければならない。　その際に重要な見方として、４つの要素がある。　すなわち「製品」「価格...

人間というのは、手段を目的にしてしまうことが多い。学校で勉強するのは、本来、人生において、必要なことや大事なことを身に着けるために学ぶはずだが、「成績をあげるため」「受験のため」に猛勉強し、大学に入ったら途端に忘れて...

長期の会社経営をどのように発展させていくかは、もちろん、個々の会社次第であるが、経営基盤を盤石なものとするための重要な指針となることのひとつをここで述べておく。　それは、「景気充実、不況拡大」というものだ。これは、ケ...

人間が、動物ではなく、人間たりえている大きな特徴のひとつに「文化」がある。ちょっと想像してみて欲しい。もし、人間社会に「文化」がなかったら、人生というものはどれだけ味気ないものになるだろうか？　原始社会でさえ、「文化...

会社を設立したらあっという間に資本金を使い果たし、資金繰りに奔走するなんてバカな経営者がいまだに大勢いる。そこまではいかずとも手数料、ピンハネ、単純下請けだけで何年経っても売り上げは横ばいを維持するだけでやっとやっと...

ターゲッティングをする際は、まずセグメンテーションができていないといけない。　セグメンテーションの説明で書いてあることが出来たら、次にターゲッティングに移れる。　ターゲッティングというのは、近年、従来のあり方と変わっ...

　ひと口に戦略と言っても多岐にわたる。ここでは、その戦略の種類をあれこれ解説しようと言うのではない。　戦略そのものが重要というよりは、自社にとってどのような戦略を「選ぶ」のかが重要だということを言いたいのである。　世...

「労働者」というものをこれまでの常識で考えていても通用しない時代になった。　昨今、年々、採用が難しくなってきている。新卒採用をしても、初日でやめてしまうという例もよく聞く。これは、単に若者がこらえ性がなくなってしまっ...

サプライチェーンとは、開発、製造、流通、販売など、製品やサービスを消費者に届けるまでのひとくくりを指す言葉だが、このパートパートに携わる企業等でムダが生じやすい。そこで考案された概念が「サプライチェーン・マネジメント...